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Manual de Gestão das Federações Nacionais

Manual de Gestão das Federações Nacionais
Handbook Football Managemenet ©UEFA.com

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O Manual de Gestão das Federações Nacionais (HFM) foi recentemente publicado pela UEFA como suporte aos módulos do Diploma de Gestão de Futebol da UEFA (UEFA CFM) e do curso em geral.

Ao fornecer uma actualização das informações consolidadas por especialistas nas áreas, o livro é um trabalho de referência para os participantes bem como um meio para a UEFA tornar o conteúdo do curso disponível a um público mais amplo, sem acesso aos módulos. O manual é o primeiro livro dedicado à gestão das federações de futebol.

Destacando a experiência de especialistas académicos e profissionais de renome internacional, com numerosos estudos de caso e entrevistas, o livro fornece uma boa visão geral dos aspectos únicos da gestão das federações nacionais de futebol. No seguimento da introdução à gestão da federação de futebol, escrita pelos co-editores Jean-Loup Chappelet, PhD, IDHEAP, e Dawn Aquilina, PhD, IDHEAP, os capítulos do livro abrangem os seguintes temas:

A organização do futebol mundial
(Sean Hamil, Colégio de Birkbeck, Universidade de Londres)
Olhando para os órgãos reguladores e dirigentes do futebol internacional e europeu, e definindo as suas partes interessadas, o capítulo descreve a estrutura organizacional do futebol mundial.

A gestão estratégica de uma federação nacional de futebol
(Mikkel Draebye, SDA Brocconi)
O capítulo descreve de que forma uma federação nacional pode projectar e implementar um sistema de gestão estratégica e de que forma isso pode ser feito com sucesso.

Gestão operacional de uma federação nacional de futebol
(Antonio Davila, IESE Business School em Barcelona)
Abrangendo os tópicos de gestão de recursos humanos, gestão financeira, satisfação do cliente e projecto de operações de serviços, o capítulo aborda quatro dos principais temas de gestão operacional para as federações nacionais.

Gestão de eventos do futebol
(Michel Desbordes, Universidade Paris-Sul 11 e ISC Escola de Gestão)
O capítulo apresenta um quadro ou visão geral das ferramentas de gestão necessárias para planear, organizar e avaliar eventos.

Marketing do futebol e patrocínios
(Simon Chadwick, Universidade de Coventry Business School)
Destacando quatro domínios fundamentais - marketing do desporto e a natureza do produto desporto; marca e comunicação de marketing; licenciamento, emissão de bilhetes e hospitalidade, direitos da comunicação social - o capítulo fornece uma visão geral do marketing e patrocínio como uma parte importante da gestão de uma federação nacional de futebol.

Gestão da comunicação numa federação nacional de futebol
(Alain Ferrand, Universidade de Poitiers)
O capítulo tem como objectivo incentivar as federações nacionais a olhar para a comunicação num sentido pró-activo, bem como usar novas e diferentes formas de comunicar através de eventos pró-activos, o lançamento de campanhas, a interacção com a comunicação social não desportiva etc.

Além disso, o livro contém um extenso glossário, explicando os termos usados ao longo da publicação.

Última actualização: 14-02-17 0.45CET